Los hábitos de ventas han cambiado radicalmente y los vendedores tienen que estar en constante actualización para saber cómo satisfacer las necesidades del cliente. El comercializar servicios intangibles eleva el grado de dificultad en una venta, pues no puedes comprobar la calidad del servicio antes de proporcionarlo. Este curso está hecho para este tipo de vendedores, aprenderás cómo acercarte a un cliente y cómo garantizar la satisfacción de un cliente según sus necesidades.